Правила совместных покупок

Сегодня существует много сайтов совместных покупок в интернете, в основном они проводятся на специальных форумах. Администрация каждого форума совместных покупок устанавливается свои правила проведения. Однако вне зависимости от того, кто и где организует совместную покупку, неизменными остаются её основные правила.

«Совместная покупка – это не магазин» – пожалуй, это самое первое и главное правило, во многом отражающее идеологию проведения совместных покупок. Организатор совместной покупки берёт на себя обязательства по её проведению и должен дать всю нужную информацию о товарах, но совершенно не обязан няньчиться с каждым покупателем, как с маленьким ребёнком, предоставлять ему какие-то удобства и подстраиваться под его интересы. Совместная покупка – не магазин, а организатор – не продавец-консультант, здесь от покупателя требуется максимальная самостоятельность и определённая подготовка. Организовать СП сложнее, чем участвовать в ней, и организатору приходиться делать гораздо больше работы, чем покупателям, поэтому в любых спорных ситуациях покупатели подстраиваются под организатора, а не наоборот. А именно: оплачивают заказы, когда говорит организатор и тем способом, которым удобно организатору, приходят на встречи по раздаче товаров, когда удобно организатору.

Одним из следствий первого правила, является второе: надо быть готовым к тому, что купленный товар окажется не таким, как ожидалось. Особенно часто это бывает с обувью и одеждой: после примерки оказывается, что обувь оказывается немного мала/велика, или платье плохо сидит. Чаще всего такие случаи являются личной проблемой покупателя, и он сам решает, что делать с таким товаром, скорее всего придётся искать другого покупателя («пристраивать» вещь). Редко в таких случаях организатор может вернуть деньги или обменять товар у поставщика.

Не звонить поставщику. Это ещё одно очень важное правило. Дело в том, что поставщики обычно не рады тому, что их товары будут выкупаться в совместных покупках, потому что продажа товаров по оптовым ценам создаёт ненужную конкуренцию розничными магазинам. Поэтому организатор не сообщает поставщику о проведении совместных покупок и просит покупателей не делать этого. Так что, если организатор совместной покупки даёт ссылку на сайт поставщика, чтобы Вы выбрали там товар, не надо брать на этом сайте его телефон и звонить напрямую к поставщику, чтобы поинтересоваться, действительно ли такой-то организатор у них закупается.

«Не светить закупку» – это правило дополняет предыдущее и заключается в том, чтобы шифровать название товаров и самой совместной покупки, добавляя в них спецсимволы. Например, название СП «Перчатки Vilenda Style» в зашифрованном виде будет выглядеть как «П*е*р*ч*а*т*к*и V*i*l*e*n*d*a Style» или «Перчатки V/i/l/e/n/d/a S/t/y/l/e». Это делается для того, чтобы по названию бренда или товара нельзя было обнаружить совместную покупку через поисковые системы. Это же правило касается и ссылок на сайт поставщика, и телефона организатора. Практика такого шифрования широко используется на большинстве форумов совместных покупок, но поступать так есть смысл только том случае, если раздел совместных покупок общедоступен, то есть виден без регистрации на сайте, и его может просматривать поисковая машина. На сайте «Совместно» в этом нет необходимости, потому что раздел с покупками доступен только зарегистрированным пользователям.